其他資訊

您在這裡

Back to top

產品回收更換公告

主旨:《魔導少年》福袋內商品「喇叭組」外殼銀色面板更換事宜

說明:
經查於2019台北國際動漫節所販售《魔導少年》福袋內商品「喇叭組」外觀LOGO印刷缺字,為端正產品形象,並顧及消費者權益,
自即日起至5月31日,全面受理更換事宜,並訂於6月3日起,依回收順序依序寄出《魔導少年》喇叭組換貨商品,
本次換貨流程產生之寄送費用,木棉花將全額負擔。

一、換貨流程:
  1. 自行備妥包裝盒或包材
  2. 將商品及個人資料(收件人姓名、電話、收件地址)以「超商CVS通路」之「快遞貨到付款」方式,寄至「24143新北市三重區大同南路232-5號1樓」
  3. 外包裝註明「貨到付款」以及「木棉花客服小組 羅小姐收」
  4. 敬請留存寄送憑證或可查詢之單據證明,於後續換貨確認時供備查用。
注意事項

本次換貨將更換喇叭正面銀色區域面板,敬請知悉。

二、運費與寄送: 
本次換貨以「超商CVS通路」(7-11、全家Family Mart、萊爾富超商、OK超商)之「快遞貨到付款」收件為主,
恕無法承接親領換貨,經由本次產生之往返寄送費用,將由木棉花全額負擔,如欲諮詢其他貨到付款與寄送等換貨事宜,
可致電02-8976-3069 轉羅小姐,以及02-29039101轉105木棉花客服小組,以追蹤相關事宜。